Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de sophrologie proposées par Capucine Ossola, notamment les séances individuelles en cabinet ou en visioconférence.
Nature des prestations
Les séances proposées sont des accompagnements de bien-être visant à améliorer la qualité de vie. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont pris via le site internet ou par contact direct. Toute réservation vaut acceptation des présentes CGV.
Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros. Le paiement s’effectue en ligne pour les séances en visioconférence ou sur place selon les modalités précisées lors de la réservation.
Annulation et report
Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance est due.
Responsabilité
Capucine Ossola s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la qualité de l’accompagnement. Le client demeure pleinement responsable de son engagement personnel dans le processus.
Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : janvier 2026
